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Les nouvelles tendances de l'externalisation IT et BPO

CSP ou outsourcing complet : quelle stratégie d'externalisation face aux enjeux opérationnels ?
Quelles sont les grandes tendances internationales en matière de BPO ?
Quels bénéfices perçus en terme d'innovation et de compétitivité ? 2 entreprises témoignent
Quels sont les aspects juridiques de l'externalisation (droit du travail et aspects sociaux)
Aspects contractuels : les nouveaux contrats pour optimiser sa collaboration avec l'outsourceur
Quelles évolutions du métier de DSI dans le cadre d'un projet d'externalisation IT ?

Conférence animée par Armand ANGELI, Co-fondateur & Vice-Président EOA France
Avec : Jean-Paul Binot, Director for Continental Europe ALSBRIDGE plc - Stéphane LEMARCHAND et Stéphane LERICHE, Associés, Cabinet Bird&Bird - Pascal Vendryes, CIO chez AREVA T&D et Bernard BUTAUD, Directeur des Comptabilités, DHL France